电子邮件营销一直是B2B行业重要的营销手段，尽管远没有被市场营销人员视为最有效的策略。流量红利渐渐消逝的同时营销人员也在社交媒体中探索新玩法，试图借助新媒体分一杯羹，但社交媒体更适合建立品牌知名度并吸引新潜在客户进入自己的流量池。而在获客后一般需要花费时间去教育客户、影响客户心智，邮件营销的长周期培育可以进一步建立客户对品牌的忠诚度，最终提升企业转化率。

如果可以整合两个渠道以实现企业的整体营销策略，试想效果得有多强大？两种渠道采取的是不同策略， 营销人员可以扩展邮件营销的覆盖范围，为行业客户提供量身定制且有针对性的内容，并以最清晰便捷的路径引导线索注册。

当你通过整合邮件营销和社交媒体营销策略进行思考时，需要考虑以下几点：

一、利用邮件营销扩大你的社交媒体受众

但凡在社交媒体上关注或留下个人信息的用户都可视为品牌的支持者，每一次的内容更新实际上也在加速他们对品牌的认知，且为了获取用户更深层的信息，如交互行为及行为偏好。用户通过邮件渠道获取内容更新，可以为其打上个性化标签，并在电子邮件底部添加：邮件个性化二维码。可以轻松通过电子邮件引导用户关注微信，还可实现双渠道用户身份统一，并有专属个性化回复。

通过邮件个性化二维码，将大大提高获客转化率。事实证明，在每封邮件下方使用个性化二维码可以增加微信关注率高达200%。

如果你已经在使用邮件二维码，还可以考虑在网站或社交媒体渠道加入电子邮件订阅的入口，邀请订阅者如需获取更多资讯可以留下电子邮箱。在社交媒体进行引导订阅时，需要确保页面针对移动设备进行了优化，为了提供更好的用户体验。

二、利用社交媒体营销完善用户信息

1.微信或微博关注的用户可以通过将表单嵌入某个产品介绍页，引导用户进行注册行为。最终实现用户身份统一，完善其他信息的目的，让你更进一步了解你的用户。

2.如果你希望引导用户访问网站，可以通过微信或者微博渠道创建菜单栏来实现，引导用户去网站上完成注册或进行下载白皮书、阅读最新资讯等。

那么重点说一下，邮件营销应该如何做才能发挥最大优势呢？

在电子邮件营销中，个性化是成功参与策略的关键之一。通常，当我们在谈论个性化时，我们实际上在讨论：

1.内容个性化：首先筛选出你想营销的对象，根据收件人的行业、兴趣领域、产品偏好等进行内容个性化营销，将收件人的字段信息插入文本的变量，如：名字或公司。

2.时间个性化：调研及分析不同行业客户的可接收时间，尽量做到符合客户理想的可方便查阅邮件的时间个性化安排。

3.偏好个性化：这其实也是策略之一，同上 ，在收件人查看邮件过程中可以通过数据分析出客户的兴趣偏好。换句话说，收件人已对某种特定类型的内容表达了兴趣，便可以提供个性化内容给到对方，转化率也将大大提升。

总结：整合邮件渠道和社交媒体渠道进行双重营销，可最大化解决用户生命旅程中的营销难题。社交媒体营销进行前端获客和打响知名度，邮件营销围绕客户生命旅程进行长期教育，最终实现获客-培育-转化的全过程。

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Focussend成立于2009年9月，自成立以来专注于智能化营销领域的探索及行业实施方案的创新，打造“连接用户与营销服务”的行业新标杆，推动中国企业营销体系的全面升级。

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