活动越来越多,回归常态,举办线上直播活动还是线下活动,成为企业市场部面临的新问题。线上直播发布会多而杂,但缺少创新和互动;线下发布会目标客群转化率高,但受形式缺乏创新、预算等多种因素影响,办会规模正在逐步缩小。但无论选择线上直播发布会还是线下活动,当品牌效应趋于同质化,如何精准获客,提高转化、实现营销增长才是最终的目标。
与传统线下活动拿资料交换信息不同的是,数字化营销活动,赋予线下活动更多玩法及更强调与用户的互动。线下活动结束≠营销结束,主办方及参展商需多方位考虑与用户互动的“营销触点” 将线下活动流量线上化,尽可能与用户保持持久联系、增量私域。
以下为《活动营销数字化升级实操指南》节选
升级改造:打造数字化活动场景物料
以线下展会为例:数字化时代的参展,信息展示的可视化只是第一步,如何为消费者提供创新体验,并将展会触达人群转化为核心用户才是关键。
一方面,打造自动化交互流程,营造展会新玩法。以往物料仅仅是作为信息展示的窗口,客户看完就丢或者就忘了,无法与企业进行深度建联。Focussend通过营销自动化工具设置渠道码、内容微站打通客户从留资-培育-转化的全流程链路,一改过往看完即丢,无法有效沉淀用户的弊端。
对此Focussend推出活动”三级跳“模型,搭建从微信/企微+活动+内容+裂变/全员营销”多个场景搭建策略流程。
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活动前、活动中、活动后尽可能多的营造与用户的数字化触点
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将线下流量引导至线上核心物料(内容),并进行收口转化
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运用用户标签及分组字段,识别用户所属细分行业
另一方面,提供全链路数字化用户营销与运营。将线下展会触达的人群数据全面接入后台,帮助品牌实现客户资产沉淀。客户则可根据自身需求,在后续的营销链路中,实现用户的精细化运营与再营销。
从粗放式活动运营到精细化增长
如今互联网流量已经开始见顶,企业获客成本都大大提高,更加驱动精细化运营原有的用户池。传统活动营销是以“大锅饭”的形式,无差别对所有用户进行营销动作,而数字化活动营销则可以借助一定策略性工具从上帝视角识别用户到底什么画像,什么偏好,什么兴趣标签,从而可以划分出不同的人群,然后可以进一步洞察到这些用户的认知水平、兴趣偏好、购买度、忠诚度等等来制定活动目标人群。转变过去粗放式的增长方式,转向精准的运营模式,才能更好地触达活动群体。
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