Q：企业推广的邮件为什么总是进入垃圾箱

A：最近有很多企业询问Focussend，邮件为什么总是进入垃圾箱，那么可能是一下几个重要原因：

失败的主题

主题通常能够画龙点睛，但若是你的主题加入过多夸张的标点符号、表情符号、垃圾邮件字眼（如：免费、减肥）、大写字母，那么你的邮件就容易被归类为垃圾邮件或者被ISP判定为不当内容。

用户投诉

一方面你的内容对于用户造成困扰，用户会选择直接投诉你，你的邮件将会进入垃圾箱。另一方面你的在邮件中没有退订链接或者添加附件，都会引起用户的不满，这样即使你的邮件再精美，用户可能也会选择投诉。因此在发送邮件之前要进行细分列表有针对性的发送，同时要保证邮件符合基本的使用规则。

日趋严格的邮件ISP

部分邮件ISP的垃圾邮件机制较为敏感、严格，导致邮件很容易触发机制而进入垃圾箱，每个邮件ISP的垃圾邮件规则不同，导致你对于邮件内容无从下手，你根本无从得知或干涉ISP的垃圾邮件规划。

邮件内容展示问题

现在的邮件通常都非常着重视觉效果,除了辞藻华丽的内容，多层次的编排、大胆的配色，如果你真的想要设计出此类邮件，建议可以套用邮件模板，有些邮件营销初学者会放入一张精心设计的图片作为内容，但这其实根本行不通，因为大多数的垃圾邮件都是以此形式发送，以此躲过ISP的垃圾邮件审查，若你真的想要放入精美的图片，建议你套用营销平台中内建模板，以确保邮件符合图文比例。

滥发邮件

另外一个常见问题为大量无序的发送邮件，你可能会感到疑惑，为什么大量发送邮件会导致邮件进入垃圾箱？因为每个ISP都有各自的收信限制，只要发件人在短时间发送量超过限制，极可能会被判定为垃圾邮件，这也是许多企业选择第三方邮件服务商的原因，第三方平台可以依据发送量，从后台设定分批发送。

当你询问ISP为什么要将你的邮件判定为垃圾邮件，他们的回复基本大同小异，不是大量发送邮件就是域名出现问题，所以想要解决问题，首先，需要了解问题所在，再来对症下药，针对不同的问题，找出适合的解决方法，这样才能使得的邮件营销在众多企业中崭露头角，帮助你提升客户忠实度，以及提升转化率。