EDM常见问题

Focussend百科问答52期

浏览:6075 | 标签:邮件营销 | 2015/11/12 11:01:25

问:企业推广的邮件为什么总是进入垃圾箱

Focussend:最近有很多企业询问Focussend,邮件为什么总是进入垃圾箱,那么可能是一下几个重要原因:

失败的主题

主题通常能够画龙点睛,但若是你的主题加入过多夸张的标点符号、表情符号、垃圾邮件字眼(如:免费、减肥)、大写字母,那么你的邮件就容易被归类为垃圾邮件或者被ISP判定为不当内容。

用户投诉

一方面你的内容对于用户造成困扰,用户会选择直接投诉你,你的邮件将会进入垃圾箱。另一方面你的在邮件中没有退订链接或者添加附件,都会引起用户的不满,这样即使你的邮件再精美,用户可能也会选择投诉。因此在发送邮件之前要进行细分列表有针对性的发送,同时要保证邮件符合基本的使用规则。

日趋严格的邮件ISP

部分邮件ISP的垃圾邮件机制较为敏感、严格,导致邮件很容易触发机制而进入垃圾箱,每个邮件ISP的垃圾邮件规则不同,导致你对于邮件内容无从下手,你根本无从得知或干涉ISP的垃圾邮件规划。

邮件内容展示问题

现在的邮件通常都非常着重视觉效果,除了辞藻华丽的内容,多层次的编排、大胆的配色,如果你真的想要设计出此类邮件,建议可以套用邮件模板,有些邮件营销初学者会放入一张精心设计的图片作为内容,但这其实根本行不通,因为大多数的垃圾邮件都是以此形式发送,以此躲过ISP的垃圾邮件审查,若你真的想要放入精美的图片,建议你套用营销平台中内建模板,以确保邮件符合图文比例。

滥发邮件

另外一个常见问题为大量无序的发送邮件,你可能会感到疑惑,为什么大量发送邮件会导致邮件进入垃圾箱?因为每个ISP都有各自的收信限制,只要发件人在短时间发送量超过限制,极可能会被判定为垃圾邮件,这也是许多企业选择第三方邮件服务商的原因,第三方平台可以依据发送量,从后台设定分批发送。

当你询问ISP为什么要将你的邮件判定为垃圾邮件,他们的回复基本大同小异,不是大量发送邮件就是域名出现问题,所以想要解决问题,首先,需要了解问题所在,再来对症下药,针对不同的问题,找出适合的解决方法,这样才能使得的邮件营销在众多企业中崭露头角,帮助你提升客户忠实度,以及提升转化率。

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