来自不同星球的男女生，永远无法理解对方想法，女友在想什么？为什么总生气？不知道她想要什么…企业和客户就如同男女朋友的关系。企业总是无法完全掌握用户在想什么？用户想要什么？这也是营销界的世纪难题。

常常听到众多的女性朋友吐槽男友的“不懂我”，在这里很想帮助下广大男同胞......
慢着！这并不是本文的重点，本文的重点是

如何做一名合格的男友

如何了解你的客户

微信SCRM作为当今社交软件扛把子之一，变成众多男女朋友们谈恋爱的首选之地，但在交流中经常不知道对方在想什么，不管女友哪里难受，男友一键回复“多喝热水”。

同样，微信公众号也是营销人员与客户重要的沟通渠道之一，但客户到底在想什么总是搞不清，不了解用户痛点，我们主观的内容推送，也差不多就是类似一键群发“多喝热水”了......
营销界的《武林秘籍》在此，打通任督二脉，男友力爆棚的时刻到了：

1. 兴趣爱好全知道，标签化建立清晰画像

合格的男友，都有一个小本本，记录女友的一切小九九，年龄生日，爱买的东西，喜欢的衣服…但是！对方未必会直接告诉你…这就如同企业需要了解客户想要拔草的产品，喜爱的沟通方式，以及偏爱的内容一样，客户也不会主动告知企业。

Focussend微信自动化营销就像模范男友一样，将根据客户的行为自动添加标签：客户的联系方式，生日，经济能力，产品偏好，渠道偏好等等，从而构建多维度完整用户画像，准确掌握“女友”们的偏爱，最后根据不同“女友”的偏好，选择相应的渠道（不仅限微信，包括邮件、短信等），推送相应的内容，进行个性化发送，这才是模范男友的正确打开方式。

2. 随时随地知你所想，用户轨迹全记录

营销人员一直在为顾客想要什么而头疼，如果企业能对每位顾客进行持续关注、了解顾客在做什么，并实时记录留言，将顾客所要的东西准确送达，企业的男友力瞬间一米八。微信自动化体系能够帮助企业准确掌握用户轨迹，打破信息壁垒，对用户浏览内容、浏览市场、点击行为等实时记录，并自动触发专属内容。

3. 实时回复，消息永久保存

有些企业很少和顾客进行互动，就像男女朋友之间进行微信聊天，等待男友回个消息像在等待失踪人口，自动化平台可在微信中在线一对一实时回复，客户消息将自动提醒对接专属商务，实时进行互动。同时区别于微信官方后天消息仅保存5天的限制，Focussend自动化平台支持永久保存顾客的微信消息。

4. 男友力Max

除此之外，Focussend微信自动化营销还具备更多的男友力：

● 群发信息不再受到次数限制，通过图文消息及模板消息，随时与客户沟通。
● 个性化渠道二维码建立一对一专属服务，同时可记录不同商务人员、地推人员、门店、营销渠道所带来的粉丝流量等。
● 接入方式便捷，微信公众号管理员扫码即可完成对接，数据快速同步。
● 裂变式传播，找到带来最大效果的用户锚点，获取最佳KOL，提升传播效应。

在对的时间，把对的内容推送给合适的人，推送给最对的客户。微信营销自动化本来就应该是企业和顾客轻松谈个恋爱。