EDM营销技巧

假日里的邮件营销:4个必须掌握的关键点

浏览:4327 | 标签:EDM 邮件营销 个性化邮件 | 2015/9/22 13:58:22

对于大部分人来说,心情好的时候更愿意进行消费,而假日可以说是消费集中时段的不二选择。对于商家来说假日也是生意火爆的幸运日,因为消费者在节假日的消费能力是平时的3倍。从9月到12月,有几个重要的节假日,中秋、国庆、圣诞等,都为企业提供了大好的营销时机。虽然每个行业都有所不同,但是只要开动脑力,所有关键领域都会有相通之处。所以当您在准备策划活动之前,不妨先参考下国内领先邮件营销服务商Focussend为您悉心总结的节假日里邮件营销必须掌握的4个关键步骤:

1. 目标和活动的设定

众所周知,一个节日的主题活动无法直接复制到另一个节日上。每个节日都有自己的主题和涵义,一个企业在不同的节日开展同样的活动只会造成消费者审美疲劳。作为企业应该想想,假日营销活动的具体目标是什么?需要在哪一方面做好计划?通过邮件营销是想要店内有更多人气?还是需要更多点击率?在设定好目标后,需要策划不同的主题活动,来吸引消费者。企业在进行假日营销的时候,除了要设定好目标外,在活动策划中也要同时决定哪些产品应该被优先宣传,这也会更容易达到预期效果。

2. 主题和内容的编写

在忙碌的生活中,偶尔的假期能让人身心愉悦,假期无疑对消费者充满了吸引力。进行假日邮件营销内容设定的时候,要考虑到邮件主题和邮件内容。关于邮件主题,要利用消费者对节日的敏感度,能够足够在抓住消费者的假期心理。当然你写的东西必须和所在行业密切相关,不能只做“标题党”。一味的吸引眼球只会造成用户的流失和退订。

在邮件内容上,要说出你能满足消费者哪些需求,而不是你能提供给消费者什么。 “悠闲长假,尽享快乐”的宣传语或许比“长假来旅游”这类的宣传方式更具有吸引力。还有别忘记在邮件内容中别加上CTA(call to action)按钮。

3. 营销内容和形式

在节假日,企业通常会给用户或者消费者发送节日关怀邮件,并附带企业的相关活动,以此来提高用户的活跃度和忠诚度。不一定所有人都喜欢竞赛,但每个人都爱奖品。例如邮件营销向忠实用户推广假日营销活动,并让他们将活动分享到社交媒体上,可以是微博、微信或者是QQ空间。消费者通过分享获得优惠券或者依据分享人数获得其他奖品。企业也可以选择在社交媒体上举办活动,把邮件作为宣传渠道之一。总得来说,假日营销需要将多渠道进行整合,缺一不可,这样才能实现营销效果最大化。

4. 保持联络

无论是潜在用户还是实际的消费者,都必须长期维护,不仅是节日里的问候邮件,平时的生活中对于这些用户也要发送一些关怀类邮件。想要获得用户或者消费者的好感和青睐,需要对用户主动进行日常的关系维护。当用户生日的时候主动发送祝福邮件,并赠送现金抵用券;对于那些活跃度高的用户,甚至可以赠送实物礼品。这些举动也显示出你很重视与用户之间的关系。保持一定频率的联络可以提高用户的参与度和黏性,也可以让企业在营销过程中不断去芜存菁,强化品牌。

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