Focussend日前发布的《中国邮件营销白皮书》显示，中国的邮件营销智能化趋势明显，2014年智能化邮件的发送量占比为32.42%，且增长趋势明显，智能化邮件营销的正成为中国邮件营销的主流。

近年来，国内的邮件营销有了迅速的发展，但仍有很多企业对于邮件营销存在认识上的误区，认为邮件营销即是用户群发，没有意识到邮件营销所带来的重要价值。虽然ISP政策的收紧，对于邮件营销产生了一定的影响，使得2014年邮件的打开率和点击率都有所降低。但是随着“互联网+”的发展，企业愈发重视互联网的作用，同时越来越多的传统企业在努力进行互联网转型，这都从源头上驱动了邮件营销发展空间的迅速扩大，也从侧面推进了邮件营销向几个主要趋势重点发展：

智能化趋势

从企业群发邮件的时代，到如今的智能化邮件营销时代， 触发式邮件、激活邮件、关怀邮件的规模化应用，使得邮件营销已经进入EDM2.0时代。在“互联网+”的浪潮下，智能化的应用将会越来越广泛，企业也将会利用智能化邮件实现对用户全生命周期的营销，提升用户价值最大化。

个性化趋势

邮件营销智能化，让企业愈加重视用户体验，邮件营销个性化的发展，让用户对邮件营销的认同度和参与度进一步提升，用户不再是简单的接收邮件，而是通过个性化邮件满足千人千面的特殊需求。UGC的方式也将会在邮件营销中加以应用，提升个性化邮件的营销效果。

移动端趋势

移动互联网的迅猛发展促使移动端设备的不断成熟和应用，在随后的日常生活中，移动端将会是用户收发邮件的主要方式。同时，邮件领域响应式邮件的成熟与应用，推动邮件营销将会在移动互联网方向有很广阔的发展，让更多的移动互联网用户参与进来。未来，移动端的邮件营销是发展的必然趋势，这将会是众多企业的兵家必争之地。

互联网所带来的机会与发展，让更多企业开始会用网络，用好网络，并整合多渠道、O2O等形式给企业寻找更大的市场，这也使得企业越来越重视营销渠道和营销方式，继而给邮件营销带来更多更大的价值。国内一些领先的企业在电子邮件营销上的成功，也会刺激更多的行业开始重视邮件营销。

以Focussend为代表的国内先进邮件营销服务商在邮件营销产品及本土化策略上的不断推陈出新，为国内企业开展高效邮件营销、挖掘邮件营销潜在价值提供非常有利的时机及客观条件。互联网商业时代“扁平化、个性化、开放化”的特征，不断促使企业和邮件营销服务商之间合作内容及方式的升级。邮件营销不仅仅是存在于企业和服务商之间的一种服务产品，更是我国在经济新常态的大时代背景下进行产业转型的商业工具，其在未来的发展需要服务商、企业、最终用户等多方面的共同正向反馈来不断进行修正和完善。