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营销自动化下,高互动性PR活动与SP结合,衍生新的业绩增长点

营销4.0时代,零售业、电商业的SP活动已不再是以企业自身出发的单一“限时促销”“满减”等,深入消费者群体的互动情感营销、数据分析、自动化营销逐步占领风潮。本次Focussend 将分享如何通过营销自动化,增加高互动性人气活动与SP的结合,带来新的业绩增长点。

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一、 人气活动交互——买家秀征集
客户通过上传产品搭配、穿着等方式参与比赛,最终产生获奖者。

1. 根据用户渠道来源,匹配最优告知路径。

营销自动化原理:用户标签系统,满足条件自动进行打标签。

通过对用户进入数据库途径或前期培育获取的渠道偏好便签,针对不同用户,做针对性活动内容告知,如之前的交互中,该用户均通过邮件途径接收回复,则系统将其自动贴上邮件渠道偏好便签,此次活动告知将再次以邮件作为与此用户沟通的主要途径。

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2. 个人信息获取完善,即时触发参与确认内容

营销自动化原理:内置触发器,自动完成预设触发任务

想要获取奖品的用户,不会吝啬给你真实的联络方式,所以通过在内容中加入的表单,可获取用户多种联络方式,同时完善用户的多维度信息。在上传作品后,触发确认内容,在表示感谢参与同时,最主要的是可附上企业的一份landing page,将近期的主推产品或品类做分享,同时自动记录用户的浏览点击行为。

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3. 宣布获胜者,获取用户位置信息

营销自动化原理:预设条件定时自动发送,报告洞悉热销/沉默区域

查看是否获胜的内容打开率及浏览量可想而知,作为不可多得的高曝光机会,内容当中提醒用户关注企业微信号或订阅Newsletter以便获取下次的活动信息。同时在产生关注与订阅行为的同时,可立即获知用户位置,在营销自动化平台中查看高参与度和低参与度地区,利于后期的区域营销。

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二、人气活动 & SP活动

1. 轻量级折扣活动,带动销售转化

营销自动化原理:以用户标签做起始条件,搭建自动化工作流

参与以上PR互动者,均已获得“高互动客户”“优惠偏好”标签,在接下来的几周时间,对此部分用户再次发送一些轻量级产品活动,如“第二件半价”“新品9折专享”等,带动处于活跃状态的用户产生销售转化。

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2. 个性化培育,内容营销提升复购率

营销自动化原理:记录浏览行为,获取用户偏好

通过人气活动的landing Page页面,对用户的浏览行为做捕捉,根据用户偏好,设置自动化工作流,推荐相关产品、文章、白皮书、咨询等,通过不断的交互行为,持续培育,提升复购率。

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赠礼是最容易创建的比赛之一,你所需要的是通过表单来来存储参与者的信息。但比赛结束后,你又做了哪些跟进行为?不要浪费你所产生的线索。Focussend指出通过营销自动化,将人气活动与促销活动相结合,不断对参与者进行培育孵化,最终即能将流量顺利产生成交客户。

浏览:4978 | 2017-11-17 上一篇 | 下一篇