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邮件营销 | 分享即转化,让客户朋友圈“活”起来

实践证明,再精心的营销手段也比不上现有客户与好友间的口口相传。客户分享推荐的同时,于品牌而言,不仅借此识别出忠诚用户,可着重二次营销促转化,同时以较低的成本批量获得潜在客户,可谓一举两得。

本次Focussend 以四大来自各行各业的品牌为例,基于邮件营销,解读“分享推荐”在邮件活动管理中的各种形态。

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① Belk--阶梯式激励机制,多重提醒形式

Belk是一家在线百货商城,其在邮件营销中分享推荐时,选择阶梯式的激励方式,也就是所谓的“多劳多得”,虽说属于比较传统的做法,但也是较为受用的方式。客户带来的朋友越多,所享受的折扣越高,实在的优惠,能力范围内客户普遍还是愿意分享的。

除了赫然映入眼帘的阶梯分享模式外,这封邮件还暗藏了很多“小心机 ”,除了醒目的CTA按钮外,下方再次出现“推荐这封邮件给你的朋友”按钮以及社交分享按钮,客户犹豫之余紧凑的衔接提醒加快了分享进程。

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② Digital Ocean--动态元素生动诠释,双赢模式互惠互利

Digital Ocean是一家云计算公司,分享推荐的邮件营销活动中,选择另辟蹊径,使用动态邮件。将原本看似有些枯燥的分享条例,用动画的方式形象生动地表达出来,着实吸人眼球。

除了动画,仍旧添加了一段文本,清晰地再次阐述了游戏规则,分享后你的朋友得到10美元,你会得到20美元。分享者与被分享者双赢的模式独具一格,互惠互利基于客户思维,如果你的操作流程不是很复杂,分享传播的速度还是很快的。

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③ Gilt— 极简主义反差配色,平均分配公平暗示

Gilt的分享邮件没有太多冗长的条例,也没有过多的表现形式。极简的设计风格,反差强烈的色彩搭配,直切主题。虽然没有生动的玩法吸引客户,但一句“你和你的朋友各25元”搭配鲜明的CTA按钮,足以争取到客户更多驻足考虑的时间。

同样是互惠互利的双赢模式,不同于Digital Ocean,Gilt选择激励机制平均分配,也未尝不可。分享者与被分享者与品牌间都将会建立牢固的联系。

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④ Neiman Marcus---品牌融合话题传播, 标签式分享加深连接

对比前三个品牌,Neiman Marcus邮件营销中最大的亮点即为和品牌关联在了一起。其他品牌,无论是什么样的表现形式,开头都是直接展示分享规则。而Neiman Marcus的推送邮件中,传递的首要信息和品牌形象息息相关,并以“分享爱”为话题,带动整个活动的走向。

等到第二部分,才说到10%双方优惠的规则。这封邮件,可谓是“麻雀虽小,五脏俱全”,社交分享按钮,再度朋友推荐按钮,实体店地址分享等,应有尽有。

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以上,即为四大品牌邮件营销中的分享推荐形态。无论是激励机制,还是表现形式,都各有不同,但都秉持着品牌、现有客户、潜在客户一本万利的原则,以最少的成本,来达到营销效果最大化。

浏览:272 | 2017-07-21 上一篇 | 下一篇